# Nexus

> Nexus pone agentes de IA a trabajar dentro de empresas que viven entre herramientas, conversaciones, tareas y datos.

Nexus conecta herramientas, CRM, ERP, canales y fuentes de datos para delegar tareas reales: atender clientes, actualizar sistemas, preparar campañas, mover trabajo entre equipos y dejar trazabilidad. Está orientado a founders, responsables de operaciones y equipos comerciales/operativos en España y mercados hispanohablantes.

## Producto

- Categoría: Agentes de IA para empresas / centro de operaciones con IA.
- Público: pymes y equipos B2B que trabajan entre WhatsApp, email, CRM, ERP, Slack, llamadas, hojas y datos externos.
- Casos actuales: cualificación inbound en WhatsApp y CRM, llamada perdida de Aircall a template de WhatsApp, email copilot, matching de contactos con recommendable items, agentes invocables en Slack y automatización de tareas entre herramientas.
- Próximas capacidades: Instantly inbound, scraping/enrichment de leads y widget web embebible.
- Diferenciación: no sustituye al CRM, no es solo un chatbot de WhatsApp y no es un builder genérico; se configura alrededor de tareas operativas con control humano donde hace falta.

## Paginas principales

- [Home](https://www.nexus-solutions-lab.com/): posicionamiento, casos de uso, integraciones y precios.
- [Funcionalidades](https://www.nexus-solutions-lab.com/features): capacidades técnicas de canales, memoria, herramientas, trazabilidad y orquestación.
- [Precios machine-readable](https://www.nexus-solutions-lab.com/pricing.md): planes y límites en markdown.
- [Blog](https://www.nexus-solutions-lab.com/blog): guías en español sobre WhatsApp, agentes de IA, CRM, RGPD y automatización.
- [Contacto](https://www.nexus-solutions-lab.com/contact): información de contacto.

## Guías destacadas

- [Prompt injection en WhatsApp: evita que tu chatbot guarde datos falsos en el CRM](https://www.nexus-solutions-lab.com/blog/prompt-injection-chatbot-whatsapp-crm): Un cliente dice que siempre tiene prioridad y un 25 % de descuento. Descubre cómo evitar que el chatbot lo dé por bueno y lo guarde en el CRM.
- [Human in the Loop (HITL): qué es y cómo configurarlo en Nexus](https://www.nexus-solutions-lab.com/blog/human-in-the-loop-hitl-agentes-ia): Descubre cómo mantener la última palabra cuando un agente de IA va a actualizar el CRM, enviar un mensaje o realizar una acción importante.
- [BOE + BDNS + CRM: cómo un agente de IA detecta ayudas públicas y avisa a tus clientes por WhatsApp antes que nadie](https://www.nexus-solutions-lab.com/blog/automatizar-convocatorias-boe-bdns-crm-whatsapp): El BOE y la base de datos de subvenciones publican decenas de convocatorias cada semana. Con un agente de IA puedes monitorizar automáticamente las que encajan con el perfil de tus clientes, cruzarlo con tu CRM y enviar una notificación personalizada por WhatsApp o email antes de que lo vea la competencia.
- [Agentes de IA en Slack: cómo las startups automatizan operaciones sin salir de su canal de comunicación](https://www.nexus-solutions-lab.com/blog/agentes-ia-slack-startups): Slack ya es el centro de operaciones de la mayoría de startups. Con agentes de IA integrados de forma nativa, puedes automatizar reportes, lanzar acciones, enrutar tareas entre equipos y obtener respuestas en el mismo hilo donde surge la pregunta — sin cambiar de herramienta.
- [Soporte de audio en WhatsApp: cómo tu agente de IA entiende y responde mensajes de voz](https://www.nexus-solutions-lab.com/blog/agente-ia-whatsapp-audio-voz): El 30% de los mensajes de WhatsApp en negocios son notas de voz. Un agente de IA con soporte de audio transcribe el mensaje, entiende la intención y responde — todo en el mismo canal, sin perder ninguna consulta por llegar en formato de audio.
- [WhatsApp + Odoo: automatiza pedidos, clientes y soporte con un agente de IA](https://www.nexus-solutions-lab.com/blog/whatsapp-odoo-erp-automatizacion): Conecta WhatsApp con Odoo mediante un agente de IA: gestiona pedidos, actualiza clientes en el ERP y resuelve incidencias sin salir del chat. Guía práctica para pymes.
- [WhatsApp + HubSpot: cómo tu agente de IA crea contactos y deals automáticamente](https://www.nexus-solutions-lab.com/blog/whatsapp-crm-hubspot-automatizacion): Conecta WhatsApp con HubSpot mediante un agente de IA: cualifica oportunidades, prepara los datos y deja los cambios importantes pendientes de aprobación.
- [Agente de IA para inmobiliarias: cualifica leads y agenda visitas por WhatsApp automáticamente](https://www.nexus-solutions-lab.com/blog/agente-ia-whatsapp-inmobiliarias): Un agente de IA en WhatsApp puede cualificar compradores y arrendatarios, filtrar el interés real, agendar visitas y actualizar el CRM — sin que el agente inmobiliario pierda tiempo en contactos no cualificados.
- [Chatbot de WhatsApp para clínicas y consultas médicas: gestiona citas y dudas automáticamente](https://www.nexus-solutions-lab.com/blog/chatbot-whatsapp-clinicas-consultas-medicas): Las clínicas pierden tiempo y pacientes por la misma razón: mensajes de WhatsApp sin respuesta, citas que no se confirman y llamadas que interrumpen al equipo clínico. Esta guía explica cómo un chatbot gestiona citas, recordatorios y preguntas frecuentes de pacientes, respetando la privacidad sanitaria.
- [Cómo tu chatbot de WhatsApp puede escribir primero a tus clientes (y cuándo hacerlo)](https://www.nexus-solutions-lab.com/blog/chatbot-whatsapp-mensajes-automaticos-salientes): WhatsApp permite que sea tu negocio quien inicie la conversación: recordatorios de cita, alertas de pedido, mensajes de reactivación. Esta guía explica cómo funciona, qué restricciones hay y qué casos de uso tienen mayor retorno sin arriesgar que te bloqueen el número.
- [Agente de IA por horarios en WhatsApp: cómo activar y desactivar el bot según tu jornada laboral](https://www.nexus-solutions-lab.com/blog/agente-ia-whatsapp-por-horarios): Puedes configurar el agente de IA para que opere de forma distinta según el horario: automático fuera de horario, asistido durante el horario laboral, o con distintos niveles de escalado según el día y la hora. Esta guía explica cómo diseñarlo.
- [Qué sabe tu chatbot por sí solo y qué tiene que consultar en tiempo real: la diferencia que cambia todo](https://www.nexus-solutions-lab.com/blog/chatbot-whatsapp-informacion-guardada-vs-datos-actuales): Tu chatbot puede responder desde la información que le has enseñado o consultando tus sistemas en el momento. No son lo mismo: uno sirve para preguntas generales, el otro para datos que cambian cada hora. Esta guía explica cuándo usar cada uno y cómo combinarlos.

## Contacto

- Email comercial: info@nexus-solutions-lab.com
- Email privacidad: privacy@nexus-solutions-lab.com
- Sitio: https://www.nexus-solutions-lab.com